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鳳凰網科技訊 4月8日消息，淘寶口碑網北京市場總監吳倩女士在與鳳凰網科技獨傢對話時表示，因為大淘寶的天然開放屬性，口碑網並不在意與競爭對手去火拼圈地，口碑網要做的隻是為用戶，提供更高質量的基於移動互聯網的、本地化的、生活化的服務。
大淘寶對 不誠信 零容忍 口碑有兩點保障
吳倩女士透露，大淘寶在最近一年格外的註重 誠信 ，內部員工經常收到人力資源部的 裁員 郵件，從總裁馬雲至下實行零容忍態度，一經發現，全部開除。
口碑網在誠信方面，也在向淘寶網學習，用兩點保證用戶與商傢齊放心：
第一，用支付寶做交易媒介，如果商傢和用戶有任何一方違約，都能可觀的保障另一方的利益；
第二，用點評系統主觀引導用戶對已經消費過的產品和服務點評，積少成多，一方面商傢更加註重自己的評價口碑，另一方面消費者也可以根據評價進行合理的消費。
平臺開放的四步走 火拼圈地並不是目標
對於大淘寶一直在做開放式平臺，吳倩女士表示，馬雲一直想把淘寶的工作內網完全公開透明化，淘寶其實沒有任何秘密。那麼口碑網也在分四步在逐步走向開放：
其一、開放後臺和電話客服系統，邀請更多的垂直消費領域的商傢入駐口碑網，電動床幫助大量的線下商傢建立網絡上的店鋪；
其二、促進顧電動床客和商傢在線上線下的見面；
其三、開放整個口碑平臺；
其四，開放口碑網的數據；
對於開放的目標，吳倩女士認為，對於口碑來說，和同行競爭者的火拼圈地不是她們的目標，口碑網隻是想做一個基於移動互聯網的、本地化的、生活電子商務網站，更好的服務其已經有的5千萬優質註冊用戶。
年終目標不在成交量 在乎提供工作崗位也
吳倩女士還透露到，對於2011年的目標，口碑沒有具體的多少線上成交量、新增多少用戶，更關心的是為整個行業創造多少個工作崗位。淘寶一年幫助500萬人就業，口碑計劃今年創造80萬個就業機會。
吳還說，馬雲對口碑網的終極目標是：口碑是大淘寶不可或缺的一部分，電子商務最終因為口碑而不僅僅是購物。
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